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圖/本報資料庫
人工智慧
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圖/本報資料庫
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商傳媒|林昭衡/綜合外電報導
摘要

美國聯邦政府統計機構正逐步將人工智慧(AI)導入數據分析流程,期望透過大型語言模型(LLM)等技術提升作業效率與精準度,例如美國普查局已因此大幅減少人工編碼工作量,但同時也高度重視數據隱私、倫理原則與公眾信任的維護,強調統計專業人員需從源頭參與,確保 AI 應用具備透明度與可問責性。

美國聯邦統計系統正處於轉型的關鍵時刻,各大統計機構積極探索將人工智慧(AI)整合至數據生產與維護流程。此舉旨在提升數據處理的速度與效率,但同時也強調必須謹慎評估其有效性,並建立必要的防範措施,以確保技術應用符合倫理、透明、可複製性與實用性,進而維護數據的準確性及公眾信任。

去年的「2026 年聯邦統計 AI 日」活動,深入探討了 AI 在政府數據應用上的潛在價值與風險。會議強調,統計人員必須在 AI 領導層中扮演核心角色,負責評估、規範、推論、驗證,並對不確定情況下的決策負責。這意味著統計人員應從 AI 工具開發的初期就參與其中,而非僅在部署後進行事後審核。專家警告,若缺乏嚴謹評估的現代化,恐將在表面進步的同時,引入新的風險。

在實際應用上,AI 已展現其效益。美國普查局(U.S. Census Bureau)指出,過去調查數據處理中,約三成的案例能自動編碼,其餘七成則需人工處理。但在導入大型語言模型(LLM,一種能理解並生成人類語言的 AI 模型)後,該局每年可減少約 50 萬筆人工編碼的工作量,大幅提升效率。美國疾病管制與預防中心(CDC)也透過 AI 節省了 370 萬美元的人力成本,並將近 41,460 小時的員工時間轉移至更高價值的工作,投資報酬率高達 527%。

然而,AI 的導入也帶來挑戰。美國約翰·霍普金斯大學(Johns Hopkins University)的電腦科學助理教授克里斯蒂娜·格利戈裡奇(Kristina Gligorić)提醒,AI 系統可能複製研究人員預期的答案,產生「社會奉承」的風險。美國疾病管制與預防中心(CDC)的數據科學家 Cordell Golden 也指出,AI 和機器學習模型具有保留資訊並持續改進性能的能力,這使得數據隱私和機密性成為主要關注點。

為確保 AI 在聯邦統計系統中發揮潛力,相關機構必須堅守嚴謹性、公正性、透明度、機密性及公眾信任等原則。美國國家統計科學研究所(National Institute of Statistical Sciences)所長 David Matteson 強調,問責制、透明度、可複製性與公眾信任是開發這些 AI 工具的重中之重。AI 在聯邦統計領域的未來,不僅取決於模型的功能,更在於各機構如何謹慎決策其應用方式,採取審慎、疊代且公開透明的發展路徑。